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      中国煤炭报:赢得好评靠的是“三心二艺”

      发布日期:2019-03-19     信息来源: 中国煤炭报     作者:邱明 梁楷     浏览数:91    分享到:


      中国煤炭报  2019年2月14日 M5版


             陕煤运销集团黄陵分公司煤炭销售员樊乃钦今年37岁,中等身材,最大的特点是脸上常挂着微笑。

             聊到樊乃钦,同事们说他“性格随和,有亲和力,干工作顶呱呱”。更值得称道的是,他有“三心二艺”——工作细心、有责任心、帮助同事热心,电子台账做得精、电脑修得好。
             “工作必须细心认真”
             2016年,樊乃钦进入陕煤运销集团黄陵分公司工作,在地销部负责管理票据。
             票据管理工作是地销煤销售过程中的一个重要环节,煤炭计量票则是运煤车合法拉运的“身份证”与“通行证”。
             “一张票代表着一车煤,少了一张票就等于丢了一车煤,会给公司造成巨大的经济损失,所以工作必须细心认真。”樊乃钦说道。
             以前,票据管理的方式都是人工清点、手写记录,效率不高,还容易出错。为了对计量票进行更加精细的管理,他用电子表格创建了电子台账,把人工清点与电子台账结合起来,用电子台账与手写记录一一核对。一旦核对不上,就能及时发现问题并通过电子台账查找解决,确保了每天的票数明细一目了然。
             最可贵的是,从樊乃钦手中经过的票据账目清晰准确无误,从未出现过差错,这让同事们非常钦佩,也让领导非常欣赏。
             “我不允许自己出错”
             由于工作细心、有创新意识,公司决定让樊乃钦负责地销煤销售的统计工作。
             统计是所有销售业务中最基础的环节,统计数据的准确性对结算工作有直接影响,不能有丝毫差错。这项工作琐碎而“熬人”。
             樊乃钦的日常工作就是把公司统销的每个矿井每天的产量、销量、库存量进行统计,最终汇总成产销存日报表。在每月月底的时候,要精准统计月度报表,还要把每家用户每天的发运明细进行分类统计。地销煤用户多,每家用户拉运的煤种也不相同,统计的工作量可想而知。
             他对笔者说:“我是统计工作的第一责任人,一个数字也不能错。如果我做错了,就会给公司和负责后续工作的同事带来很大的麻烦,我不允许自己出错。”
             作为一名统计管理员,樊乃钦坚持每天核对发运明细,月底整体核对,年底全盘核对,通过“三核对”确保了统计数据准确无误,赢得了大家的赞誉。
             “多干点事没啥不好”
             近年来,黄陵分公司坚持节约办公、降耗减费的原则,对公司的电脑、打印机等办公设备一直坚持维修再利用。
             樊乃钦主动请缨,利用业余时间对同事们出现问题的电脑进行维修维护。维修电脑是个苦差事,一台电脑出现了问题,他要花费大量的业余时间进行排查诊断、维修。别人知道他揽下这个活以后,很多人找他帮忙修电脑。
             为了不影响大家的正常办公,他总是在下班后留在办公室对有问题的电脑进行维修,这占用了他大量的休息时间。但是,他从来没有怨言,随叫随到,他说:“多干点事没啥不好。”
             凭着这“三心二艺”,樊乃钦在平凡的岗位上实现着自己的价值,也给身边的人传递了“正能量”。

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